原標題:古浪:踐行“楓橋經(jīng)驗”激發(fā)治理效能
新甘肅·甘肅法治報記者王建慶
近日,古浪縣公安局永豐灘派出所接到轄區(qū)群眾張某某報警稱,其子在上學期間玩耍時被同學不慎踢傷,雙方家長就損害賠償產(chǎn)生糾紛,至今無法達成一致意見。派出所第一時間對接鎮(zhèn)綜治中心和司法所,組織調(diào)解員從法、理、情三方面勸導、調(diào)解,最終成功化解了糾紛。
“我們持續(xù)深化矛盾糾紛排查化解工作,朝著‘排查無死角、調(diào)處無激化、矛盾不上交’的目標不懈努力。有事大家坐在一起好好說,沒有解決不了的問題……”古浪縣永豐灘司法所副所長寇媛莉說。
近年來,古浪縣堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,持續(xù)推進“三調(diào)對接”矛盾糾紛分類辦理、及時調(diào)處,將矛盾糾紛解決在基層,化解在萌芽狀態(tài)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道立足轄區(qū)常見家事糾紛抓前端、治未病,通過入戶走訪,宣傳引導群眾增強依法維護自身權(quán)益的能力,進一步夯實治理根基、優(yōu)化治理格局、激發(fā)治理活力。
作為基層治理神經(jīng)末梢上的微細胞,社區(qū)網(wǎng)格員充分發(fā)揮“哨兵”作用,實時捕捉居民需求,從協(xié)調(diào)鄰里糾紛到排查安全隱患,每一項工作都要認真對待,用心用力解決居民關(guān)心關(guān)切的實際問題,實現(xiàn)服務居民零距離,用真誠服務換取群眾的肯定和支持,用責任與擔當守護社區(qū)平安穩(wěn)定。
王開發(fā)是古浪縣新堡鄉(xiāng)興民新村村委會副主任,也是村上的一名專職網(wǎng)格員。在排查化解矛盾糾紛工作中,他注重“多聽、多看、多問”,通過入戶排查收集民意,了解村民之間的矛盾糾紛,進行及時化解。
近期,王開發(fā)在入戶排查過程中發(fā)現(xiàn),同村的貨車司機劉某因賠償問題與當?shù)匾患移髽I(yè)產(chǎn)生了糾紛。了解事情原委后,王開發(fā)積極協(xié)調(diào),并和當事人向新堡鄉(xiāng)人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。經(jīng)過多輪調(diào)解、協(xié)商后,雙方對調(diào)解協(xié)議均表示滿意,并承諾按時履行協(xié)議內(nèi)容。
人民調(diào)解員和網(wǎng)格員是“楓橋經(jīng)驗”的活性細胞,也是踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”主力軍的重要組成部分。古浪縣不斷加強人民調(diào)解員隊伍建設,提升人民調(diào)解員矛盾糾紛化解能力。截至目前,古浪縣共有調(diào)解員1309名,專職網(wǎng)格員278名,他們活躍在古浪的村鎮(zhèn)社區(qū)、街頭巷尾,講法律、說情理,擅長處理婚姻家庭、鄰里矛盾、土地房屋等各種糾紛,把大量矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態(tài),有力維護了社會和諧穩(wěn)定。
社會治理的重心在基層、難點在基層、活力也在基層。古浪縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照“一鎮(zhèn)一經(jīng)驗,一村一亮點”工作要求,探索出了一批新的“楓橋式”綜治中心創(chuàng)建經(jīng)驗和“楓橋式”工作方法。城關(guān)街道昌靈社區(qū)“六有”工作法讓服務居民“零距離”,古豐鎮(zhèn)古豐村“五點發(fā)力”當好主動創(chuàng)穩(wěn)“守護人”,土門鎮(zhèn)胡家邊村探索“1+1+3+N工作法”推動高質(zhì)量發(fā)展……基層綜治中心充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢,立足服務保障群眾、暢通訴求表達、排查化解矛盾“三條線”協(xié)同發(fā)力,不斷提升基層治理效能。
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